Políticas de privacidad

Su privacidad es lo mas importante para nosotros

Datos que podemos recabar

Podemos recabar datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo, domicilio), datos laborales y de ingresos, información de referencias, comprobantes, y datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, identificadores, cookies). En ciertos casos, podremos solicitar identificación oficial y comprobantes para validar información.

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Finalidades del uso de datos

Usamos los datos para:
a) Atender tu registro y gestionar tu solicitud.
b) Verificar identidad, validar información y prevenir suplantación o uso indebido.
c) Elaborar y comunicar propuestas y condiciones aplicables, así como dar seguimiento por teléfono, correo o mensajería.
d) Administración interna, auditorías, control de calidad, estadísticas y mejora de procesos.
e) Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

Finalidades secundarias (opcionales): enviarte información sobre novedades, recordatorios y mejoras del servicio. Si no deseas estas finalidades, escribe a [conversa@d1fmex.com] con el asunto “Comienza la comunicación”.

El tratamiento se realiza conforme a la legislación aplicable en México. Cuando corresponda, recabaremos tu consentimiento de forma expresa (por ejemplo, para ciertas verificaciones o transferencias).

Base y consentimiento

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Transferencias

Podremos compartir datos únicamente cuando sea necesario para las finalidades descritas, con:

Proveedores de tecnología (hosting, analítica, mensajería, almacenamiento).
Proveedores de validación, prevención de fraude y verificación de identidad.
Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
Sociedades de información crediticia, cuando sea aplicable y conforme a autorización del titular.

En todos los casos, procuramos que terceros mantengan medidas de seguridad y confidencialidad.

Medidas de seguridad: Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos (control de accesos, resguardo, monitoreo y prácticas de seguridad). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos.

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Uso de cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para funcionamiento del sitio, medición de rendimiento y personalización básica. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

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Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones, y posteriormente los eliminamos o anonimizamos conforme a prácticas razonables y requisitos legales.

Menores de edad: El sitio no está dirigido a menores. Si detectamos datos de un menor sin autorización del tutor, procederemos a su eliminación cuando sea posible.

Cambios al aviso: Este aviso puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en este mismo sitio, indicando la fecha de última actualización.

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